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十二、停气了怎么办？发现停气后先要确定原因，用户可以先检查户内的燃气阀门是否处于正常打开的状态；燃气具电池是否电量充足；燃气具是否有故障；燃气表（无线智能燃气表）电池是否电...2321
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十一、燃气缴费查询卡遗失或损坏了怎么办？2055
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十、如何进行气费预存?个人用户（一户一卡）：a.到我司营业网点（城北、童家路、政务中心、城南、自贸区、高新区）预存;b.可通过手机微信或支付宝线上预存。系统在发行气费后，会优先使用...1966
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九、预存气费时登记的电话号码如何进行变更？需要变更预存电话号码的用户请提供户主身份证复印件一份，在我司营业网点（城北、童家路、政务中心、城南、自贸区、高新区）申请变更。2154
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七、天然气费的正常缴纳时间是什么时候？怎样缴纳天然气费？正常缴费时间为出账当月26日至次月25日。用户可以持卡到我司各营业网点进行缴费，也可以通过微信或支付宝缴费，或者办理预存气费业务。2332
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六、天然气使用价格是多少？请参考我们“燃气缴费标准”2134
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五、申请户内改装、改管、移表需提供哪些资料？1、民用：a.房主身份证原件及复印件一份；b.房产证明原件及复印件一份（购房合同或房产证复印件、银行开的证明和购房发票等证明）；c.提供卡号。2、非民用：a.产权...2122
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三、怎样申请二次挂表业务？目前不用单独办理二次挂表业务，可以在办理供气点火业务时一并申请。温馨提示：办理供气点火业务需要提供挂表照片，近景和远景照各一张。1945
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二、申请供气点火业务民用户需提供的资料有哪些？1、明管安装：a.房主身份证原件;b.提供燃气卡号;c.房产证原件（购房合同或房产证）;d. 挂表处近景和远景照各一张.2、清水房：a.房主身份证原件;b.提供燃气卡号;c.房...2048
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一、新开通民用燃气怎样办理？1893
