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二十四、没有抄到燃气表数据怎么办?最优选项:进入我司微信公众号——微网厅——选择区域公司——我要报数,上传气表读数图片,完成自助抄表申请;其它选项:联系该片区燃气管家处理。2212
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二十二、为什么要进行室内燃气设施安全检查?天然气是一种易燃易爆、清洁高效的能源,定期安全检查和及时进行安全隐患整改能有效降低客户燃气系统的潜在风险,并能增强客户安全用气意识和安全用气技能。入户安...2258
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二十、怎样申请变更用气性质?2316
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十九、怎样办理更名?3045
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十八、停用燃气后怎样办理恢复用气?2708
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十七、怎样办理停用燃气?1、民用停用所需资料:a.天然气户主身份证原件;b.房产证(如果系统身份证号与户主身份证号一致的不用提供房产证);c结清欠费;d提供缴费卡号;e.提供一张未用气后的气...2636
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十六、怎样申请更换气表?到期燃气表,非用户原因造成的燃气表停走、不过气、漏气等故障由我司免费更换,无需用户到前台营业厅进行申请。如因用户原因造成气表损坏无法使用(如气表进水、机...2359
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十五、怎样申请更换阀门?燃气阀门出现故障需要更换时,可持我司维修工或燃气管家出具的《维修单》、《安检单》或自行到城北、童家路、城南客户服务中心营业网点申请,根据预算按实缴纳维修...2330
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十四、使用燃气时觉得气小怎么办?使用燃气时觉得气小可以首先进行自查阀门是否开启到位;燃气软管有没有被弯折或挤压;燃气具使用是否超期或存在故障(例如热水器可正常使用,灶具气小时可能是燃气...2205
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十三、发现天然气泄漏时怎么办?室内发现天然气泄漏应立即关闭户内燃气总阀、开窗通风、严禁启闭任何电气设备和使用明火,撤离到安全地点后拨打24小时燃气服务热线0830-95777报修;室外发现天然气...2101
