经了解，张先生于2024年4月下旬来我司申请了改管业务，由周联文师傅勘查现场后与张先生一同制定了改管方案并实施。时隔一个月后，张先生因家里需要额外增加用气点，但因其不熟悉业务办理流程，于是找到周联文进行咨询，并在周联文的带领下在业务窗口办理了零星户新安申请。

2024年12月底，张先生家里装修完毕后希望在年前将燃气开通后搬家，随即联系了周联文师傅。周联文秉承用心服务的理念，耐心向用户介绍了业务办理流程，并指导用户办理通气申请，用户顺利在年前实现了通气。

张先生感谢周联文急用户之所急，想用户之所想，把用户当朋友，遂制作锦旗一面对其进行褒奖。

以情输送温暖

END

用心点燃幸福