（一）网上办理方式

1.用户登录公司网站https://www.lzrq.com或微信公众号“泸州华润兴泸燃气有限公司”点击“微网厅”选定“采暖认定”业务，并按提示填写相关信息，上传采暖设备、身份证及相关资料相片。

2、公司受理后7个工作日内完成对资料的审核（因用户原因导致办理时限延滞除外）。

（二）通气核定办理

对《泸州市发展和改革委员会关于完善我市主城区居民生活用气阶梯价格制度的通知》（泸市发改价资【2019】4号）发布后开通的用户，在通气环节已经采集到采暖设备信息的，自动认定为采暖用户。